About Pula:

We are an insuretech firm that provides agriculture insurance design and execution services, specialising in index based insurance and are backed by top tier VC investors who have invested more than $25 million in the business. Since 2015 we have provided climate insurance to 15.4 million smallholder farmers, 41% of which were women across 19 markets in Africa and Asia who pay an average of $6.8 per season to insure their crops. So far we've unlocked over $2.22 billion of capital from local and international insurance markets for climate risks since we started in 2015 and paid out $40.8 million to our client farmers.

Pula is a fast-paced space, constantly adapting to new opportunities and challenges and we are made up of a high-performance, multi-cultural team. We expect our team to value performance, results and professionalism.

At Pula, we are:

• Obsessed with results: We are responsible for our future and therefore we get things done!
• Connect the Dots: We continuously identify different customer needs & business problems and build solutions that deliver value.
• Have a Can do Attitude! We dare to do things differently to make things work.
• We have each others’ back: We look out for each other & we share high quality, timely feedback that makes us better.

What you will be doing:

Every year, Pula conducts a series of operational activities, including farmer registrations, awareness campaigns for farmers, client training sessions, and yield estimations. These activities aim to support the establishment of digital infrastructure, generate actionable agricultural data, and back yield index insurance projects by region as well as rural data services. Each year, Pula carries out various key operations to support its regional yield index insurance projects and rural data services. These activities include farmer registration, awareness campaigns, client training, and yield estimations. The objective is to establish robust digital infrastructure and generate actionable agricultural data.

Pula is seeking the services of an experienced Field Associate Manager in Guinée who will be responsible for overseeing and executing all the operational activities within the country. The ideal candidate learns quickly, is results driven, has experience managing field teams and data collection projects, project management, and shifting comfortably between strategy and execution.

The Field Manager in Pula plays a critical role in leading the teams that interact with farmers and partners in the field. You will be responsible for collecting the most reliable and accurate data possible on farmers and their crops that withstands the most scrutiny. This involves recruiting and training effective field teams, as well as engaging clients, government officials and other stakeholders through clear and timely communication to ensure smooth operations.

In this role, you will:

• Lead data collection by planning, overseeing, and monitoring field activities through a team of enumerators and supervisors.
• Ensure data quality by reviewing incoming data via in-house applications and dashboards, and resolving data quality queries.
• Recruit and manage field staff, including selecting, assigning, coaching, and disciplining enumerators and supervisors.
• Conduct training sessions for field teams on data collection tools.
• Manage field staff performance through data reviews, field visits, and established supervision structures.
• Support field operations by visiting sites to diagnose and address operational issues as needed.
• Conduct client training, mobilization efforts, and workshops to support project implementation.
• Coordinate with client field staff and stakeholders to ensure smooth project execution.
• Prepare project budgets, maintain accurate expense records, and reconcile spending against approved budgets.
• Assist with internal data audits, ensuring accuracy and compliance.
• Handle and resolve complaints from farmers and other stakeholders as needed.
• Maintain clear and consistent communication across all levels of reporting and with external partners.
• Perform any other duties assigned by management in support of operational success.

What you will need to be successful:

• At least a BSc degree in Project Management, Agricultural Economics, Agribusiness or a degree in Business/ Management related field.
• At least 3 years of work experience working with clients, project teams, farmers, field teams and agro-dealers.

• Solid experience in data collection and data management.
• Skills to interact with clients, farmers, field teams and agro-dealers.
• Strong experience on large scale field team management (over 500 field agents).
• Ability to work independently in a multi-disciplinary, multi-institutional, and multicultural environment
• Excellent communication and organizational skills
• Able to work and communicate in French, English and local dialect
• Intermediate Spreadsheet (Microsoft Excel or Google Sheets) skills is an added advantage

Some more expectations

• Our team is deeply field based. We hire from the areas that we are working, rather than focusing on hiring only from capital cities or major metropolitan areas.
• The individuals best suited for these positions are those who are comfortable speaking in relevant local languages and moving around rural areas.
• Everyone needs to be able to work “on the go”: staff are expected to call into conference calls multiple times a week, and to submit communications on email and other mediums throughout the week.
• While it is difficult to keep a phone and other devices charged while working in rural areas, the best employees plan their movements well enough to ensure being in contact at the right times.

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Responsable des opérations de terrain - Guinée (Consultance à court terme)

Ce que vous ferez :

Chaque année, Pula conduit une série d'activités opérationnelles incluant des enregistrements d’agriculteurs, des campagnes de sensibilisation auprès des agriculteurs, des formations destinées aux clients et des estimations de rendement. Ces activités ont pour but de soutenir la mise en place d'infrastructures numériques, de générer des données agricoles exploitables et de soutenir les projets d'assurance sur l’indice de rendement par zone et les services de données en milieu rural.Chaque année, Pula mène diverses opérations clés visant à soutenir ses projets d'assurance sur l’indice de rendement par zone et ses services de données en milieu rural. Ces activités comprennent l'enregistrement des agriculteurs, des campagnes de sensibilisation, des formations pour les clients et des estimations de rendement. L'objectif est de mettre en place des infrastructures numériques solides et de générer des données agricoles exploitables.

Pula recherche un responsable des opérations de terrain expérimenté en Guinée qui sera chargé de la supervision et de l'exécution de toutes les activités opérationnelles dans le pays. Le candidat idéal se distinguera par sa capacité d'apprentissage rapide, son orientation vers les résultats, et son expertise avérée en gestion d'équipes de terrain, en gestion de projets de collecte de données et en gestion de projet globale. Une aisance à transposer la stratégie en exécution sera également essentielle.

Le responsable des opérations de terrain chez Pula joue un rôle crucial car il a pour mission de diriger les équipes en charge des interactions avec les agriculteurs et les partenaires locaux. Le titulaire du poste aura pour responsabilité principale d'assurer la collecte de données fiables et précises concernant les agriculteurs et leurs cultures, ce qui inclut le recrutement et la formation d'équipes de terrain compétentes. Une collaboration étroite et une communication fluide avec les clients, les entités gouvernementales impliquées et les autres parties prenantes sont impératives pour garantir le bon déroulement des opérations.

Dans ce rôle, vous allez :

• Diriger la collecte de données en planifiant, supervisant et surveillant les activités de terrain par le biais d'une équipe d'agents collecteurs de données et de superviseurs.
• Assurer la qualité des données en examinant les données entrantes via des applications et tableaux de bord internes, et en résolvant les problèmes de qualité des données.
• Recruter et gérer l’équipe de terrain, y compris la sélection, la répartition, le coaching et la discipline des agents collecteurs de données et des superviseurs.
• Organiser des sessions de formation pour les équipes de terrain sur les outils de collecte de données.
• Suivre la performance du personnel de terrain par des analyses de données, des visites sur le terrain et des outils de supervision établies.
• Soutenir les opérations de terrain en visitant les sites pour diagnostiquer et résoudre les problèmes opérationnels au besoin.
• Organiser des formations pour les clients, des efforts de mobilisation ou de sensibilisation et des ateliers pour soutenir la mise en œuvre des projets.
• Coordonner les visites de terrain avec les clients et les parties prenantes pour assurer une exécution fluide des projets.
• Préparer et suivre les budgets des projets, maintenir les registres de dépenses à jour et justifier toutes les dépenses des budgets approuvés.
• Gérer et résoudre les plaintes des agriculteurs et autres parties prenantes au besoin.
• Maintenir une communication claire et cohérente à tous les niveaux de l’organigramme et avec les partenaires externes.
• Effectuer toute autre tâche assignée par la direction pour assurer le succès des activités opérationnelles.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

• Au minimum un diplôme de licence en gestion de projet, économie agricole, agro-industrie ou un diplôme dans un domaine lié à la gestion/affaires.
• Au moins 3 années d'expérience de travail avec des clients, des équipes de projet, des agriculteurs, des équipes de terrain et des agro-commerçants.
• Une solide expérience dans la collecte et la gestion de données.
• Une solide expérience en gestion d’équipe et d’agents recenseurs (plus de 500 agents).
• Des compétences pour interagir avec les clients, les agriculteurs, les équipes de terrain et les agro-commerçants.
• Des capacités à travailler de manière indépendante dans un environnement multidisciplinaire, multi-institutionnel et multiculturel.
• D’excellentes compétences en communication et en organisation.
• Une capacité à travailler et à communiquer en français, en anglais et en dialecte local.
• Des compétences intermédiaires avec les tableurs (Microsoft Excel ou Google Sheets) sont un avantage supplémentaire.

Quelques attentes supplémentaires :

• Notre équipe est profondément ancrée sur le terrain. Nous recrutons dans les zones où nous travaillons plutôt que de nous concentrer uniquement dans les capitales ou les grandes villes.
• Les personnes les mieux adaptées à ce poste sont celles qui peuvent s’exprimer aisément dans les langues locales pertinentes et se déplacer dans les zones rurales.
• Tout le monde doit être capable de travailler même étant "en déplacement" : le personnel est censé participer à des réunions en ligne plusieurs fois par semaine et soumettre des communications par e-mail et autres canaux de communication tout au long de la semaine.
• Bien qu'il soit difficile de garder un téléphone et d'autres appareils chargés tout en travaillant dans les zones rurales, les meilleurs employés planifient leurs déplacements suffisamment bien pour garder le contact avec l’équipe managériale et répondre aux besoins dans les délais.